Servicequalität

Marken

Wir legen großen Wert auf Qualität und guten Service. Beides verlangen wir auch von den Marken, die wir in unserem Geschäft vertreten. Wir bieten nur solche Produkte an, die nicht nur einen klangvollen Namen haben, sondern auch halten, was die Werbebotschaften versprechen.

Markt und Technik

Die Mitarbeiter von RADWERK besuchen die wichtigen Zweiradmessen und kennen den Fahrradmarkt.

Kompetenzgarantie

Wir beraten dich ausführlich, um deine Wünsche zu erfüllen – für deine vollste Zufriedenheit.
Wir stimmen dein Rad auf deine persönlichen Bedürfnisse und für deinen individuellen Einsatzbereich ab – für perfekten Fahrkomfort und Fahrspaß.
Unser Wissen und unsere Fachkenntnis beziehen wir dabei nicht nur aus Magazinen und Katalogen, sondern aus jahrelanger persönlicher Erfahrung. Ständige Fortbildungen (z.B.: Bosch, Shimano,Rock Shox ,Fox ,Avid Master Seminaren) sind für uns selbstverständlich.

Fachbetrieb

RADWERK mit seiner Fahrradwerkstatt ist ein eingetragener Fachbetrieb des Zweiradhandwerks.

Spätkauf

Auch nach Feierabend oder am Wochenende bekommst du bei uns Ersatz für defekte Schläuche – an unserem Schlauchomaten von Schwalbe. Für 7.50 € (passend in Münzen) gibt es die gängigsten Größen und Ventilarten.
(Hinweis: Den Wahlknopf bitte kräftig drücken).

Geschenkgutscheine

Bei uns erhältst du auch Geschenkgutscheine von ab 1.-€ bis nach oben offen.
Der Betrag kann auch in Teilschritten eingelöst werden.
Unser Geschenkgutschein hat kein „Verfallsdatum“.

Bequeme Sättel

Unsere Sättel kannst du Probe fahren. Jeder Popo ist anders. Gerne helfen wir dir den richtigen Sattel für dich zu finden.

Gut sitzende Helme

ass dich von uns beraten. Wir achten darauf, dass der Helm gut sitzt und nicht nur klasse aussieht.

Weiterbildung

Mitarbeiter von RADWERK nehmen regelmäßig an Schulungen führender Hersteller teil.

Zufriedenheitsgarantie

Bei uns gibt es die Möglichkeit Fahrräder im großen Hof ausgiebig Probe zu fahren, sofern die Witterung es zu lässt, bis du voll überzeugt bist. Wenn du dir von uns ein Komplettrad aufbauen lässt, so nehmen wir uns alle Zeit, die richtige Ausstattung auszuwählen, bis du dein persönliches Traumbike gefunden hast.
Viele Fahrräder können vorab getestet werden, hierfür haben wir extra eine Testflotte mit aktuellen Modellen.
Bei Bedarf begleiten wir dich auch gerne auf einer Probefahrt – damit das Fahrrad auch wirklich perfekt abgestimmt ist.
Die erste Inspektion des neuen Rades ist im Preis selbstverständlich schon enthalten (außer bei abweichenden Herstellervorgaben).

Umweltschutz und Nachhaltigkeit

Das Fahrrad ist ein sauberes Fortbewegungsmittel. Beim Radverkauf entsteht leider viel Altpapier. Gerne darfst du deinen ausgedienten Fahrradkatalog zurückbringen. Batterien werden von uns umweltgerecht entsorgt. Bring doch beim nächsten Einkauf  Rucksack oder Tasche mit.

Gute Laune

Natürlich darfst du uns auch besuchen wenn deine Stimmung nicht so gut ist. Aber nicht wundern, wenn beim  Verlassen des Radwerks wieder die Sonne scheint.